FAQ
常 見 問 題
常見問題
Q：花草茶可以保存多久？
未拆封的花草茶在常溫乾燥處可保存 18 個月。開封後建議密封保存，並在 3 個月內飲用完畢以確保最佳風味。
Q：推薦的沖泡方式是什麼？
建議使用 90-95°C 的熱水，將茶包放入杯中後注入約 250ml 熱水，靜置 3-5 分鐘即可享用。冷泡放入冷水冰箱靜置 6-8 小時風味更佳。
Q：花草茶含有咖啡因嗎？
我們的純花草茶系列不含咖啡因，適合任何時段飲用。部分含茶葉基底的調配茶則含有微量咖啡因。
Q：孕婦可以飲用嗎？
部分花草茶成分可能不適合孕期飲用。建議孕婦在飲用前先諮詢醫師。
Q：有提供企業客製化禮盒嗎？
有的！包含禮盒包裝設計、品項搭配、賀卡等。歡迎透過聯絡我們頁面詢問。
Q：出貨時間大約多久？
一般訂單在付款確認後 1-3 個工作天內出貨。企業大量訂單請提前 7-14 天預訂。
Q：可以退換貨嗎？
未拆封的商品在收到後 7 天內可辦理退換貨。因食品衛生考量，已拆封的商品恕不接受退換。
